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# SeA 시작하기

회원가입부터 온보딩, 학습 결과 테스트까지 SeA를 처음 시작하는 과정을 단계별로 안내합니다.

회원가입을 마치면 온보딩이 시작됩니다. 워크스페이스 생성 → 팀원 초대 → 홈페이지 학습 → 프로필 설정 → 학습 결과 테스트 순으로 진행됩니다.

**회원가입 경로** — SeA는 세일즈맵 CRM 이용 여부에 따라 진입 경로가 다릅니다.

> * **CRM을 이용하지 않는 경우**: SeA 홈페이지에서 `로그인` → 회원가입을 진행하면 곧바로 온보딩이 시작됩니다.
> * **CRM을 이용하는 경우**: 어드민(admin) 권한을 가진 사용자가 CRM 화면 좌측 하단 `SeA` 버튼을 클릭해 SeA 워크스페이스로 이동합니다.

### 1. 워크스페이스 생성하기

워크스페이스 이름을 정하는 단계입니다.

{% stepper %}
{% step %}
`워크스페이스 이름을 입력해 주세요` 칸에 이름을 입력합니다. (이름은 생성 이후에도 수정할 수 있습니다.)
{% endstep %}

{% step %}
`시작하기` 버튼을 클릭합니다.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 2. 팀원 초대하기

함께 사용할 팀원을 초대하는 단계입니다. 팀원과 SeA 활용 현황을 실시간으로 공유할 수 있습니다.

{% stepper %}
{% step %}
`초대할 이메일을 추가해 주세요` 칸에 이메일을 입력하고, 엔터 또는 콤마(,)로 여러 명을 추가합니다.
{% endstep %}

{% step %}
`초대하기` 버튼을 클릭합니다. 지금 초대하지 않으려면 `나중에 초대하기`를 선택합니다.

온보딩 이후에도 **설정 › 사용자 관리 › 초대 관리**에서 팀원을 초대할 수 있습니다.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 3. 홈페이지 학습시키기

SeA가 우리 회사를 이해할 수 있도록 학습 자료를 넣는 단계입니다.

{% stepper %}
{% step %}
회사 홈페이지 `URL`을 입력합니다.
{% endstep %}

{% step %}
학습시킬 PDF가 있다면 파일을 추가합니다. *(한 번에 500MB 이내로 업로드할 수 있습니다.)*
{% endstep %}

{% step %}
`다음` 버튼을 클릭하면 "전달해주신 지식을 학습하고 있어요"라는 메시지와 함께 학습이 시작됩니다.

온보딩 이후에도 **학습 › 지식** 화면의 `+ 지식` 버튼으로 언제든 자료를 추가할 수 있습니다.

자세한 지식 설정 방법은 아래의 '지식 설정하기' 페이지를 참고해 주세요.

{% content-ref url="/pages/muj0SGzIFUmaFxoHbSBA" %}
[지식](/ai-sdr-sea/setting-sea/sea-learning/sea-knowledges.md)
{% endcontent-ref %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 4. SeA 프로필 설정하기

상단 진행 표시(**지식 학습 → 프로필 설정**)를 따라 SeA의 얼굴과 말투를 정합니다. *(이후에도 수정할 수 있습니다.)*

{% stepper %}
{% step %}
**프로필 이미지**를 제공되는 이미지 중 선택하거나 `이미지 업로드`로 직접 등록합니다.
{% endstep %}

{% step %}
**이름 · 직함**(필수)을 입력합니다.

회사 소개·직함 등 자세한 프로필 작성법은 SeA 프로필 설정하기 페이지를 참고해 주세요.

{% content-ref url="/pages/4jj9QYkKYsCIM6ZGSeyO" %}
[SeA 프로필 설정하기](/ai-sdr-sea/setting-sea/setting-sea-profile.md)
{% endcontent-ref %}
{% endstep %}

{% step %}
**대화 스타일**을 선택합니다.

(친근한 대화 / 캐주얼한 대화 / 전문적인 대화)
{% endstep %}

{% step %}
`다음`을 클릭합니다.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 5. 학습 결과 테스트하기

프로필 설정을 마치면 SeA가 학습한 내용을 요약해 보여줍니다. *(업종·슬로건·고객·설명)*

{% stepper %}
{% step %}
내용을 확인한 뒤 `학습 결과 테스트하기` 버튼을 클릭합니다.
{% endstep %}

{% step %}
학습 중 창이 뜨며, 사이트에 따라 최대 5분 정도 걸릴 수 있습니다.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 6. 페이지별 넛지 메시지 확인하기

테스트 화면 좌측의 **`페이지를 선택해 보세요`**에서 방문 페이지를 선택합니다.

* 선택한 페이지(예: `/home`)에 맞춰 SeA의 첫 메시지가 달라집니다. *(예: "세일즈맵 CRM 둘러보고 계신가요?")*
* 넛지(첫 인사) 문구를 특정 문장으로 고정하고 싶다면 **규칙**에서 지정할 수 있습니다.\
  자세한 규칙 설정 방법은 아래의 '규칙 설정하기' 페이지를 참고해 주세요.

{% content-ref url="/pages/g2UCTKWJtfv0J6CWzpMY" %}
[규칙](/ai-sdr-sea/setting-sea/sea-learning/sea-rules.md)
{% endcontent-ref %}

### 7. 직접 대화하며 테스트하기

중앙의 SeA 말풍선을 클릭하면 대화창이 열립니다.

{% stepper %}
{% step %}
추천 질문(예: `영업 관리 자동화가 궁금해요`)을 누르거나, `무엇이든 물어보세요` 칸에 직접 입력합니다.
{% endstep %}

{% step %}
실제 방문자처럼 질문하며 응대 품질을 확인해 주세요.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 8. 방문자·회사 정보 판단 확인하기

대화를 나누면 우측 상세 패널에서 SeA가 방문자와 회사를 어떻게 판단하는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.

* **SeA가 파악한 정보**: 대화를 통해 파악한 방문자와 회사 관련 정보를 확인할 수 있습니다.\
  (예: 방문자 이름 '정희영' 파악, 회사명 '세일즈맵' 파악, 팀 규모 '19명' 파악)
* **방문자 정보 / 회사 정보** 탭: 이름·이메일·회사명·전화번호·직책·팀 규모가 대화에 따라 자동으로 채워집니다.

### 9. 새 대화 다시 시작하기

새로운 대화를 시작하고 싶다면 우측 상단 `다시 시작` 버튼을 클릭합니다.

### 10. 테스트 종료하기

테스트를 종료하려면 좌측 상단 문 아이콘을 클릭하고, `테스트를 종료하시겠습니까?` 창에서 `나가기` 버튼을 클릭합니다.

> 테스트에서 응대가 의도와 다르면 아래를 점검해 주세요.
>
> * SeA의 이름·직함·말투가 어색하다면? → SeA 프로필 설정하기
> * 답변이 틀리거나 부족하다면? → 지식 설정하기
> * 하지 말아야 할 행동을 한다면? → 규칙 설정하기
> * 방문자 분류·응대가 그룹과 어긋난다면? → 행동 설정하기


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```

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