계정 · 회사 설정 · 외부 연동

개인 계정, 워크스페이스, 사용자 및 외부 서비스 연동 방법을 안내합니다.

1. 개인 설정

설정 › 개인에서 내 계정과 보안 정보를 관리합니다.

• 내 정보: 이름 등 프로필 정보를 수정합니다.

• 비밀번호: 로그인 비밀번호를 변경합니다.

• 2단계 인증(2FA): 계정 보안을 위한 2단계 인증을 설정합니다.

2. 회사 설정 › 사용자 관리

설정 › 회사 › 사용자 관리에서 워크스페이스 구성원을 관리합니다. 사용자 관리와 초대 관리 두 탭으로 구성됩니다.

• 사용자 목록: 이름·이메일·역할·등록일·상태(활성/비활성)를 확인합니다. 각 사용자 행의 ⋯ 메뉴에서 정보 수정으로 정보를 고치거나 비활성화로 접근을 막을 수 있습니다.

• 역할: 관리자 · 사용자(기본) · 읽기 전용 세 가지입니다. 관리자만 결제·워크스페이스 설정 등 관리 기능을 사용할 수 있습니다.

• 초대: 우측 상단 초대를 클릭한 후 이메일을 입력하고 역할을 지정해 초대 메일 발송을 선택합니다. 초대 현황은 초대 관리 탭에서 확인할 수 있습니다.

3. 회사 설정 › 워크스페이스 관리

설정 › 회사 › 워크스페이스 관리에서 워크스페이스 정보와 보안 설정을 관리합니다.

3-1. 워크스페이스 설정

워크스페이스의 이름 · 이미지를 수정하고 저장합니다.

3-2. 보안 설정

• 로그인 방식: 세일즈맵 로그인 · 구글 로그인 · SSO 로그인의 사용 여부를 설정합니다.

• 2단계 인증 · 동시 로그인 허용 여부 · 자동 로그아웃(시간 지정) · 비밀번호 수정 주기를 설정합니다.

• IP 접근 제어: 모든 IP 주소를 허용하거나 지정한 IP 주소만 허용하도록 설정합니다.

• 데이터 암호화: 저장 데이터의 암호화 여부를 설정합니다.

• AI 기능 활성화: AI 명함 스캔·Sailo(대화창)·녹음·딜 AI 인사이트 등 AI 기능의 사용 여부를 설정합니다.

• 하단의 워크스페이스 삭제에서 워크스페이스를 삭제할 수 있습니다. 삭제한 워크스페이스는 복구할 수 없습니다.

4. 외부 서비스 연동

관리자가 필요한 외부 서비스를 선택해 연동할 수 있습니다.

4-1. Slack

Slack을 연동하면 SeA 알림을 지정한 채널에서 받을 수 있습니다. 알림별로 채널을 지정할 수 있으며, 연필 아이콘으로 채널을 수정하거나 상단 채널 동기화로 채널 목록을 갱신할 수 있습니다. 연동 해제를 선택하면 Slack 연결이 해제됩니다. (해제 전까지 OAuth 권한이 유지됩니다.)

SeA에서 제공하는 Slack 알림은 다음과 같습니다.

• 일별 리포트 · 데일리 브리핑: 전날의 성과 요약(트래픽·조회 페이지·오늘 챙길 리드·추천 액션)을 매일 지정한 발송 시간(예: 09:00)에 지정 채널로 보냅니다.

• 실시간 알림: 다음 세 가지 이벤트가 발생하면 바로 알림을 보냅니다. 각 실시간 알림은 토글로 켜고 끌 수 있으며, 알림별로 채널을 따로 지정할 수 있습니다.

  • 연락처 수집: 방문자의 연락처가 수집될 때

  • 담당자 호출: 방문자가 담당자를 호출할 때

  • 회사 분류 식별: 방문자의 회사 분류가 식별될 때

4-2. 세일즈맵(앱 전환)

설정 › 앱 › 세일즈맵에서 세일즈맵 CRM으로 전환할 수 있습니다. 자세한 내용은 FAQ를 참고해주세요.

자주 하는 질문 (FAQ)