행동

SeA가 방문자를 회사 특성에 따라 분류하고, 대화를 통해 필요한 정보를 수집하도록 설정하는 방법을 확인해보세요.

행동에서는 SeA가 방문자를 어떻게 분류하고, 대화를 통해 어떤 정보를 수집할지 설정할 수 있습니다.

방문자의 회사 특성에 따라 회사 분류 기준을 설정하고, 대화에서 확보하고 싶은 정보를 수집 항목으로 지정할 수 있습니다. 설정한 기준에 따라 SeA가 방문자를 파악하고, 필요한 정보를 대화 중 자연스럽게 수집합니다.

• 회사 분류: 방문자의 회사 특성에 따라 분류 기준을 설정하고, 분류별로 다르게 안내할 내용을 지정할 수 있습니다.

• 수집 항목: 방문자와 대화하며 수집하고 싶은 정보를 지정하고, 필요한 정보를 자연스럽게 질문하도록 설정할 수 있습니다.

이렇게 설정하세요 — SeA가 어떤 방문자인지 파악하고, 어떤 정보를 확보해야 하는지 먼저 정해보세요. 회사 분류와 수집 항목을 설정해두면 방문자에 맞는 응대와 후속 영업에 필요한 정보를 보다 체계적으로 수집할 수 있습니다.