회사 분류
회사 분류는 SeA가 방문자를 그룹으로 나누는 기준을 설정하는 화면입니다. 필수는 아니며, 설정하면 분류에 따라 소개할 제품·공유 링크·참고 사항을 다르게 지정할 수 있습니다.
1. 분류 시작하기
처음 회사 분류를 설정한다면 어떻게 방문자를 분류하시겠어요?에서 원하는 방식을 선택합니다. 기본 템플릿을 선택하거나, 직접 분류 기준을 만들 수 있습니다.
제품 기반 (제품으로 나눌게요): 방문자의 관심 제품에 따라 소개할 제품이나 정보를 다르게 설정하고 싶을 때 선택합니다. 학습한 제품을 기준으로 분류할 수 있습니다.
회사 유형 (규모·업종으로 나눌게요): 회사의 규모·업종 등 특성에 따라 방문자를 분류하고 싶을 때 선택합니다.
템플릿 없이 직접 만들게요: 템플릿을 사용하지 않고 원하는 기준으로 처음부터 직접 설정합니다.
템플릿을 선택하면 분류와 기준이 자동으로 구성되며, 이후 원하는 내용에 맞게 자유롭게 수정할 수 있습니다.
2. 분류 구성하기
각 회사 분류에는 분류 기준·제품 소개·링크 공유·참고 사항을 설정할 수 있습니다.
분류 기준: 어떤 방문자를 해당 분류로 볼지 기준을 설정합니다. 업종·규모·직책 등의 항목을 추가하고, 각 항목에 해당하는 값을 지정할 수 있습니다.
제품 소개: 해당 분류의 방문자에게 소개할 제품을 선택합니다.
링크 공유: 해당 분류의 방문자에게 공유할 링크를 지정합니다.
참고 사항: 해당 분류의 방문자를 응대할 때 지켜야 할 사항이나, 분류할 때 참고할 내용을 입력합니다.
+ 분류 기준 추가로 새로운 기준 항목을 추가하고, 각 기준의 + 버튼으로 값을 추가할 수 있습니다.
3. 분류 추가하기
회사 분류는 페이지 우측 상단의 수정을 클릭한 후 자연어로 자동 추가하거나 직접 설정할 수 있습니다.
자연어로 자동 추가: 우측 하단 입력창에 원하는 분류를 자연어로 설명하면 SeA가 분류를 자동으로 만들어줍니다. 예:
마케팅·영업 자동화가 필요한 100인 이상의 B2B 중견기업자연어로 입력한 내용은 분류 기준에 반영됩니다.
수동 추가: 좌측
+ 추가를 클릭해 새 회사 분류를 만들고 분류 기준을 직접 설정합니다.
설정을 마쳤다면 우측 상단 저장을 클릭해 주세요.
4. 분류 예시
회사 유형 템플릿을 사용하면 다음과 같이 설정할 수 있습니다.
성장기 IT·SaaS B2B 기업 — 업종: B2B SaaS·IT/소프트웨어 솔루션 / 규모: 50~200명 / 직책: 영업 본부장·영업 운영(Sales Ops)
영업 자동화를 고려 중인 B2B 기업 — 업종: B2B 서비스업·제조업 / 규모: 10~50명 / 직책: 대표이사·마케팅 팀장
설정한 회사 분류는 회사 화면에서 분류별로 필터링해 확인할 수 있으며, 대화 상세의 상세 정보에서도 방문자와 회사가 어떤 분류로 판단되었는지 확인할 수 있습니다. 분류 결과에는 확신도와 판단 근거도 함께 표시됩니다. (분류 결과 표시에 대한 자세한 내용은 수신함 · 방문자 페이지에서 확인하실 수 있습니다.)
이렇게 활용하세요 — 방문자의 회사 특성에 따라 소개할 제품이나 공유할 자료가 다르다면 회사 분류를 설정해 보세요. SeA가 방문자의 정보를 바탕으로 설정한 기준에 따라 방문자를 분류하고, 각 분류에 맞는 제품·링크·참고 사항을 지정할 수 있습니다.
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