> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.salesmap.kr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/utilizing-sea/sea-insight.md). # 인사이트 방문자·대화·웹 데이터를 분석해 주요 지표와 고객의 관심사, 다음 액션을 확인하는 방법을 안내합니다. ### 1. 주요 지표 설정한 기간의 핵심 지표를 **전월 대비 증감과 함께** 보여줍니다. * **접속 · 대화 · 회사 분류 · 연락처 수집 · 전체 대화** 건수를 확인할 수 있습니다.\ (예: 접속 2,202명 −43%, 대화 92명, 연락처 수집 3명) ### 2. 대화 분석 방문자가 대화에서 어떤 이야기를 했는지 **주요 신호별로 분류해** 보여줍니다. * **불편 사항 / 비교·전환(교체 의향·경쟁사·대안) / 긍정 신호(자료 요청·가격 관심·데모 요청 등) / 부정 신호(보류·거절)**별 발생 횟수를 확인할 수 있습니다. * 우측에서 신호별로 **실제 대화 내용을 필터링해 원문으로** 확인할 수 있습니다.\ (예: "도입 비용을 비교해보고 싶어요", "엑셀 대신 전문 툴을 써보고 싶어요") ### 3. 웹 분석 방문자가 **어디에서 유입되었고 홈페이지에서 어떻게 행동했는지** 차트로 보여줍니다. 각 차트 아래에는 SeA가 데이터를 바탕으로 한 줄 해석을 제공합니다. * **유입**: 주별 방문자 추이, 트래픽 소스(Direct·Google·Naver·ChatGPT 등·SNS), 신규 vs 재방문, AI·위키 유입 추이를 확인할 수 있습니다. * **전환**: 회사 분류별 방문, 소스별 트래픽량과 리드 전환율, 구매 단계별 방문자(인지 → 비교 → 결정 퍼널)를 확인할 수 있습니다. * **행동**: 페이지 조회 수, 스크롤 깊이·체류 시간, 조회 수는 많지만 스크롤이 낮은 페이지 / 스크롤은 깊지만 트래픽이 적은 페이지, 페이지별 체류 시간 × 스크롤, 페이지별 통계를 확인할 수 있습니다. ### 4. 요약 & 추천 액션 (우측) * **요약**: 방문·대화·웹 데이터를 바탕으로 핵심 내용을 SeA가 문장으로 정리합니다.\ (예: "깊이 읽는 방문자가 평균보다 훨씬 많아요") * **추천 액션**: 데이터를 근거로 지금 확인하거나 실행할 내용을 제안하고, 각 제안의 근거도 함께 보여줍니다.\ (예: 협업 불편 해결하기 / 비교 가이드 만들기 / 가격 고민 고객 잡기) * **클릭하면 바로 답을 받을 수 있습니다.** 요약이나 추천 액션을 클릭하면 에이전트로 이동해 해당 주제에 대한 답변을 자동으로 생성합니다. > **이렇게 활용하세요** — 어떤 유입 채널과 페이지가 실제 대화와 전환으로 이어지는지 확인해 **마케팅 예산과 콘텐츠 제작의 우선순위**를 정할 수 있습니다. 대화 분석에서 자주 나타나는 불편·비교 신호는 고객이 어떤 부분에서 고민하는지 파악하는 데 활용할 수 있습니다. 이를 바탕으로 넛지 문구·FAQ·랜딩 메시지를 개선할 수 있습니다. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/utilizing-sea/sea-insight.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.