알림톡을 전송할 카카오 비즈니스 채널을 생성했다면 해당 채널과 세일즈맵을 연동해야 합니다.
연동 화면
플러스 친구 ID: 연동할 채널의 플러스 친구 ID를 입력합니다.
관리자 휴대폰 번호: 카카오톡 채널 관리자센터 가입 시 등록한 휴대폰 번호를 입력해주세요.
휴대폰 번호 확인/수정은 [카카오톡채널 관리자센터 로그인 > 우측 상단 이메일 선택 > 내 계정 정보]에서 가능합니다.
사업자 카테고리: 등록하려는 채널의 카테고리를 설정합니다. 채널 개설 시 설정한 카테고리와 정확히 일치하지 않아도 무방합니다.
해당 ID 값을 확인하는 방법은 를 참고해주세요.
세일즈맵과 연동한 카카오 채널이 없다면 좌측 메뉴의 알림톡 메뉴에 접근했을 때 세일즈맵과 연동하기 화면을 보실 수 있습니다. (좌측 이미지)
추가 채널을 세일즈맵과 연동하고 싶은 경우에는 회사 설정의 연동 메뉴에서 알림톡 연동 카드를 클릭하시면 추가적인 연동이 가능합니다. (우측 이미지)