웹훅

웹훅(Webhook)은 서버 간 자동 데이터 전달 방식으로, 이벤트가 발생하면 자동으로 다른 시스템에 데이터를 전송하는 기능입니다. 예를 들어, CRM 내의 고객 정보가 업데이트되면 웹훅은 이를 감지하고 해당 정보를 사용자가 지정한 시스템에 전달합니다.

이 과정은 HTTP 요청을 통해 실시간으로 이루어집니다. 데이터를 직접 요청하거나 입력할 필요 없이 이벤트 발생 즉시 알림을 보내거나 데이터를 전송할 수 있습니다.

CRM과 SDR은 구독 가능한 이벤트, 등록 위치, 페이로드가 다릅니다.

• CRM 웹훅: 고객, 회사, 리드, 딜, 커스텀 오브젝트의 변경 이벤트를 전송합니다.

• SDR 웹훅: 연락처 수집, 담당자 연결 요청, 회사 분류 식별 이벤트를 전송합니다.