# 세일즈맵 가이드북

## 세일즈맵 가이드북

- [Welcome](https://docs.salesmap.kr/salesmap/getting-started-with-salesmap.md)
- [세일즈맵 시작하기](https://docs.salesmap.kr/salesmap/getting-started-with-salesmap/getting-started-with-salesmap.md): 풀 퍼널 CRM 세일즈맵과 고객과 만나는 모든 순간을 하나로 이어 보세요.
- [세일즈맵 필수 용어 사전](https://docs.salesmap.kr/salesmap/getting-started-with-salesmap/salesmap-dictionary.md): 세일즈맵을 사용하기에 앞서, 세일즈맵에서 사용되는 용어들을 먼저 살펴보세요.
- [AI 에이전트 Sailo](https://docs.salesmap.kr/ai/ai-sailo.md): 세일즈맵 데이터를 기반으로 CRM 안에서 다양한 영업 업무를 도와주는 AI 에이전트입니다.
- [Sailo와 대화하기](https://docs.salesmap.kr/ai/sailo-chat.md): Sailo와 자연어로 대화하며 영업에 필요한 다양한 업무를 요청해 보세요.
- [Sailo와 대화 시작하기](https://docs.salesmap.kr/ai/sailo-chat/starting-sailo.md)
- [Sailo와 대화 활용하기](https://docs.salesmap.kr/ai/sailo-chat/utilizing-sailo.md)
- [AI 브리핑](https://docs.salesmap.kr/ai/ai-briefing.md): 나의 활동을 한곳에 모은 대시보드에서 한눈에 확인하고 업무를 빠르게 관리해 보세요.
- [AI 명함 스캔](https://docs.salesmap.kr/ai/ai-business-card-scan.md): 촬영 한 번으로 명함의 고객·회사 정보를 세일즈맵에 자동으로 등록해 보세요.
- [AI 명함 스캔 이용권](https://docs.salesmap.kr/ai/ai-business-card-scan/usage-charge.md): AI 명함 스캔 활용을 위한 이용권 기본 제공량과 충전 방법을 알려드립니다.
- [AI 인사이트](https://docs.salesmap.kr/ai/ai-insight.md): 딜 진행 현황을 한눈에 파악하고 다음 영업 액션을 결정해 보세요.
- [AI 미팅 녹음](https://docs.salesmap.kr/ai/ai-meeting-record.md): 미팅을 녹음하면 AI가 대화 내용을 자동으로 분석해 요약, 코칭, 피드백을 제공합니다.
- [미팅 녹음 생성하기](https://docs.salesmap.kr/ai/ai-meeting-record/generating-meeting-record.md)
- [녹음 활용하기](https://docs.salesmap.kr/ai/ai-meeting-record/utilizing-meeting-record.md)
- [AI 이메일 어시스턴트](https://docs.salesmap.kr/ai/ai-email-assistant.md): Sailo와 대화하며 맥락에 맞는 이메일 초안을 작성하고 수정할 수 있습니다.
- [차트](https://docs.salesmap.kr/data-visualization/chart.md)
- [차트 생성하기](https://docs.salesmap.kr/data-visualization/chart/generating-chart.md)
- [차트 활용하기](https://docs.salesmap.kr/data-visualization/chart/utilizing-chart.md)
- [대시보드](https://docs.salesmap.kr/data-visualization/dashboard.md)
- [대시보드 생성하기](https://docs.salesmap.kr/data-visualization/dashboard/generating-dashboard.md)
- [대시보드 활용하기](https://docs.salesmap.kr/data-visualization/dashboard/utilizing-dashboard.md)
- [리드](https://docs.salesmap.kr/marketing/lead.md)
- [리드 생성하기](https://docs.salesmap.kr/marketing/lead/generating-lead.md)
- [리드 활용하기](https://docs.salesmap.kr/marketing/lead/utilizing-lead.md)
- [리드 그룹](https://docs.salesmap.kr/marketing/lead/lead-group.md)
- [웹 폼](https://docs.salesmap.kr/marketing/web-form.md)
- [웹 폼 생성하기](https://docs.salesmap.kr/marketing/web-form/generating-web-form.md)
- [웹 폼 공유하기](https://docs.salesmap.kr/marketing/web-form/sharing-web-form.md)
- [웹 폼 활용하기](https://docs.salesmap.kr/marketing/web-form/utilizing-web-form.md)
- [문서](https://docs.salesmap.kr/marketing/document.md)
- [문서 업로드하기](https://docs.salesmap.kr/marketing/document/uploading-document.md)
- [문서 공유하기](https://docs.salesmap.kr/marketing/document/sharing-document.md)
- [문서 활용하기](https://docs.salesmap.kr/marketing/document/utilizing-document.md)
- [딜](https://docs.salesmap.kr/sales/deal.md)
- [딜 생성하기](https://docs.salesmap.kr/sales/deal/generating-deal.md)
- [딜 활용하기](https://docs.salesmap.kr/sales/deal/utilizing-deal.md)
- [상품](https://docs.salesmap.kr/sales/product.md): 판매하는 상품을 등록하고 관리하여 견적서 작성에 활용해 보세요.
- [상품 생성하기](https://docs.salesmap.kr/sales/product/generating-product.md)
- [상품 활용하기](https://docs.salesmap.kr/sales/product/utilizing-product.md)
- [상품 관리하기](https://docs.salesmap.kr/sales/product/managing-product.md)
- [견적서 관리](https://docs.salesmap.kr/sales/quote-management.md): 영업 기회에서 해당 고객이 구매하고자 하는 상품과 사용 인원, 그에 따른 견적 금액 등을 함께 관리할 수 있습니다.
- [견적서 템플릿](https://docs.salesmap.kr/sales/quote-template.md): 고객이 견적서를 요청하는 경우, 세일즈맵에 등록한 상품 및 견적서 구성을 활용하여 견적서를 PDF 파일로 다운로드 받거나 링크로 편리하게 공유할 수 있습니다.
- [상품 변형](https://docs.salesmap.kr/sales/product-variation.md): 앞서, 세일즈맵 내에 회사의 상품을 생성하고 딜에 상품을 연결하여 견적서를 만들 수 있었죠. 이에 더해 이미 생성한 상품을 딜과 연결하는 과정에서 상품의 세부 내역이 변경되거나 할인이 적용된다면, 그럴 땐 상품 변형 필드를 추가하여 상품에 변경되는 사항을 바로 적용할 수 있습니다.
- [컨택](https://docs.salesmap.kr/contact/contact.md): CRM의 기본이 되는 고객과 회사, 컨택 메뉴에서 두 오브젝트의 정보를 관리하는 방법을 살펴 보세요.
- [고객](https://docs.salesmap.kr/contact/contact/customer.md)
- [회사](https://docs.salesmap.kr/contact/contact/company.md)
- [고객 그룹](https://docs.salesmap.kr/contact/contact/customer-group.md)
- [병합](https://docs.salesmap.kr/contact/contact/merge.md)
- [알림톡](https://docs.salesmap.kr/kakao/infotalk.md)
- [알림톡 템플릿 생성하기](https://docs.salesmap.kr/kakao/infotalk/generating-infotalk-template.md)
- [알림톡 발송하기](https://docs.salesmap.kr/kakao/infotalk/sending-infotalk.md)
- [TODO](https://docs.salesmap.kr/task/todo.md)
- [TODO 생성하기](https://docs.salesmap.kr/task/todo/generating-todo.md)
- [TODO 활용하기](https://docs.salesmap.kr/task/todo/utilizing-todo.md)
- [TODO 관리하기](https://docs.salesmap.kr/task/todo/managing-todo.md)
- [캘린더](https://docs.salesmap.kr/task/calendar.md)
- [미팅](https://docs.salesmap.kr/task/meeting.md): 💁‍♀️ 세일즈맵에서는 다수의 고객들을 대상으로 여러 유형의 미팅을 일괄적으로 관리할 수 있습니다. 미팅의 시작부터 끝까지 체계적으로 관리하고, 자동화 기능과 함께 다양하게 활용해 보세요.
- [미팅 시작하기](https://docs.salesmap.kr/task/meeting/start-meeting.md)
- [미팅 관리하기](https://docs.salesmap.kr/task/meeting/manage-meeting.md)
- [미팅 생성하기](https://docs.salesmap.kr/task/meeting/create-meeting.md): 세일즈맵에서는 손쉽게 고객들과의 미팅 일정을 잡기위한 미팅 예약 페이지를 만들고 이를 배포할 수 있습니다. 다음 내용을 참고해 상황에 맞는 효과적인 예약 페이지를 만들어보세요.
- [1. 미팅 유형 선택](https://docs.salesmap.kr/task/meeting/create-meeting/1.md): 세일즈맵은 1:1 미팅, 그룹 미팅, 순환 주최 미팅 3가지 유형의 미팅을 지원합니다. 이 중 상황에 맞는 유형을 선택해서 효율적으로 담당자를 분배할 수 있어요.
- [2. 미팅 기본정보 입력](https://docs.salesmap.kr/task/meeting/create-meeting/2.md): 미팅 예약 페이지의 기본 정보를 입력하는 단계입니다. 이 단계에서는 이름, 시간, 미팅 방법 등 가장 기초적이고 핵심적인 정보들을 입력합니다.
- [3. 미팅 일정 입력](https://docs.salesmap.kr/task/meeting/create-meeting/3.md): 고객이 미팅 예약 페이지에서 선택 가능한 시간과 날짜의 범위를 선택하는 단계입니다. 미팅 가능일과 시간의 범위를 정해놓으면 해당 미팅 예약 페이지를 이용하는 고객이 범위 내에서 선택할 수 있습니다.
- [4. 미팅 설문 입력](https://docs.salesmap.kr/task/meeting/create-meeting/4.md): 미팅 예약 페이지에서는 예약 일정을 정하는 것 뿐만 아니라, 미팅 전에 필요한 정보를 수집할 수도 있습니다. 이때 필요한 문항은 미팅 설문 탭에서 설정할 수 있습니다.
- [5. 추가 설정 입력](https://docs.salesmap.kr/task/meeting/create-meeting/5..md)
- [미팅 공유하기](https://docs.salesmap.kr/task/meeting/release-meeting.md): 미팅 기능을 통해 생성한 미팅 예약 페이지는 세일즈맵 계정이 없이도 누구나 자유롭게 사용할 수 있습니다. 세일즈맵에서는 미팅 예약 페이지를 불특정 다수에게 전달하기 위해 두 가지 방법을 제공하고 있습니다.
- [세일즈맵 기능과 연동하기](https://docs.salesmap.kr/task/meeting/use-with-automation.md): 세일즈맵의 미팅 기능은 세일즈맵뿐만 아니라 연동한 캘런더와 까지 강력한 연동, 연계기능을 제공합니다. 해당 기능을 사용해서 응용하여 통합 관리와 자동화까지 해보세요.
- [시퀀스](https://docs.salesmap.kr/automation/sequence.md)
- [시퀀스 생성하기](https://docs.salesmap.kr/automation/sequence/generating-sequence.md)
- [시퀀스 등록하기](https://docs.salesmap.kr/automation/sequence/adding-customer-to-sequence.md)
- [시퀀스 활용하기](https://docs.salesmap.kr/automation/sequence/utilizing-sequence.md)
- [워크플로우](https://docs.salesmap.kr/automation/workflow.md)
- [시퀀스와 워크플로우](https://docs.salesmap.kr/automation/utilizing-sequence-in-workflow.md)
- [Gmail 연동](https://docs.salesmap.kr/email/gmail.md): 세일즈맵에서는 고객의 요청에 따라 개인적인 이메일을 발송하거나, 시퀀스를 활용한 콜드메일/뉴스레터 등 대량 메일을 발송할 수 있는데요.  이때, 개인 Gmail을 연동해 세일즈맵에서 편리하게 메일 발송 및 수신 메일 관리까지 해보세요!
- [이메일 관리](https://docs.salesmap.kr/email/management.md): 반복해서 보내야 하는 메일은 템플릿으로 저장하고 필요할 때 꺼내 쓸 수 있어요.
- [바로빌 연동](https://docs.salesmap.kr/sms/setting.md): 세일즈맵에서 고객에게 바로 문자를 전송할 수 있다는 사실, 알고계셨나요?  바로빌 연동과 발신번호 등록 후 크레딧 충전으로 손쉽게 SMS 기능을 활용해보세요!
- [SMS 관리](https://docs.salesmap.kr/sms/management.md): 세일즈맵에서 바로빌(문자 서비스)를 연동한 뒤, 크레딧까지 충전하셨나요~?  이젠, 문자 메세지도 세일즈맵에서 편리하게 발송하고 이력관리까지 손쉽게 관리하세요!
- [노트](https://docs.salesmap.kr/note/note.md): 리드/딜/고객/회사의 중요한 내용은 노트에 작성하고, 필요할 땐 언제든 활용해보세요!
- [연동](https://docs.salesmap.kr/personal-settings/integration.md)
- [이메일 연동](https://docs.salesmap.kr/personal-settings/integration/email-integration.md)
- [캘린더 연동](https://docs.salesmap.kr/personal-settings/integration/calendar-integration.md)
- [재피어 연동 예시](https://docs.salesmap.kr/personal-settings/integration/zapier-integration.md): Zapier와 연동하여 수많은 작업을 자동화해보세요!  Zapier는 여러 어플리케이션 간의 워크플로우를 자동화해주는 도구로, 어플리케이션과 세일즈맵을 쉽게 연결해  반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다.
- [그룹메일 연동](https://docs.salesmap.kr/personal-settings/integration/group-mail.md): 앞서, 개인 메일을 연동하여 세일즈맵에서 활용하실 수 있다고 말씀드렸는데요.  마케팅 수신 이메일 혹은 내부 그룹메일을 사용하는 경우, 그룹메일도 연동하여 사용할 수 있습니다.  그룹메일을 생성하는 방법부터 세일즈맵에서 연동하여 사용하는 방법까지 알아보겠습니다.
- [알림 관리](https://docs.salesmap.kr/personal-settings/notification.md)
- [보안 설정](https://docs.salesmap.kr/personal-settings/security.md): 개인 설정에서는 사용자의 정보를 수정하고 추가할 수 있으며, 계정 보호를 위한 보안 설정이 가능합니다.
- [뷰 관리](https://docs.salesmap.kr/personal-settings/management.md)
- [뷰 구성요소](https://docs.salesmap.kr/personal-settings/component.md): 💁‍♀️ ”세일즈맵에 수많은 고객 데이터를 입력해두고 원하는 데이터만 보기 쉽게 정리하고 싶어요!”  하시는 분들~! 나만의 뷰를 만들고 필터를 설정해 보세요!
- [오브젝트 관리](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management.md)
- [필드 관리](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/field-management.md)
- [고객 시스템 필드](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/field-management/customer.md)
- [회사 시스템 필드](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/field-management/organization.md)
- [리드/딜 시스템 필드](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/field-management/lead-deal.md)
- [커스텀 오브젝트 시스템 필드](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/field-management/custom-object.md)
- [계산 유형의 필드](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/field-management/calculation.md)
- [관계 설정](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/association.md)
- [관계 생성하기](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/association/generating-association.md)
- [관계 설정 활용하기](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/association/utilizing-association.md)
- [레이아웃 관리](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/layout.md)
- [기록 관리](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/record.md)
- [커스텀 오브젝트](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/custom-object.md)
- [파이프라인 관리](https://docs.salesmap.kr/settings/object-management/pipeline.md)
- [데이터 업로드](https://docs.salesmap.kr/settings/import.md)
- [연동](https://docs.salesmap.kr/settings/integration.md)
- [슬랙 연동](https://docs.salesmap.kr/settings/integration/slack-integration.md): 회사 설정에서의 연동은 개인 설정 연동과 달리, 워크스페이스 전체에 적용되는 연동입니다. 외부 시스템과 세일즈맵을 연동하여 더욱 효율적인 업무 프로세스를 구축해보세요!
- [Microsoft Teams 연동](https://docs.salesmap.kr/settings/integration/microsoft-teams-integration.md): 회사 설정에 대한 연동은 개인 설정 연동과는 다르게, 워크스페이스 전체에 적용됩니다. 외부 시스템과 세일즈맵을 연동하여 더욱 효율적인 업무 프로세스를 구축해보세요!
- [잔디 연동](https://docs.salesmap.kr/settings/integration/jandi-integration.md): 회사 설정에 대한 연동은 개인 설정 연동과는 다르게, 워크스페이스 전체에 적용됩니다. 외부 시스템과 세일즈맵을 연동하여 더욱 효율적인 업무 프로세스를 구축해보세요!
- [문자 메세지(SMS) 연동](https://docs.salesmap.kr/settings/integration/sms.md): 세일즈맵에서 고객에게 바로 문자를 전송할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?  바로빌 연동과 발신번호 등록 후 크레딧 충전으로 손쉽게 SMS 기능을 활용해보세요!
- [마케팅 이메일 도메인 연동](https://docs.salesmap.kr/settings/integration/marketing-email.md)
- [모두싸인 연동](https://docs.salesmap.kr/settings/integration/modusign-integration.md)
- [세일즈맵 X 모두싸인 시작하기](https://docs.salesmap.kr/settings/integration/modusign-integration/x.md)
- [세일즈맵 X 모두싸인 활용하기](https://docs.salesmap.kr/settings/integration/modusign-integration/utilizing.md)
- [사용자 관리](https://docs.salesmap.kr/settings/users.md)
- [법인 정보 관리](https://docs.salesmap.kr/settings/corporate-information.md)
- [워크스페이스 및 보안 관리](https://docs.salesmap.kr/settings/workspace.md)
- [SSO(Single Sign-On) 연동](https://docs.salesmap.kr/settings/workspace/sso-single-sign-on.md)
- [B2B 비즈니스 자료 모음](https://docs.salesmap.kr/more-resources/b2b.md)
- [API 문서](https://docs.salesmap.kr/developer/start.md)

## 세일즈맵 가이드 영상

- [Welcome](https://docs.salesmap.kr/videos/readme.md)
- [시작하기](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/start.md)
- [영상 강의 자체에 대한 설명](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/start/tutorial.md): 초기 세일즈맵 사용자를 위한 가이드 영상
- [CRM 용어 사전](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/start/crm-glossary.md): CRM 용어 사전은 1탄과 2탄으로 나눠져 있어요.
- [회사 설정](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/organization.md)
- [사용자 관리](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/organization/account.md)
- [법인 정보 관리](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/organization/corporate-information.md)
- [워크스페이스 관리](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/organization/workspace.md)
- [데이터 필드 관리](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/organization/custom-field.md)
- [레이아웃 관리](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/organization/layout.md)
- [대량 메일 발송 도메인](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/organization/email-domain.md)
- [문자 메세지 연동](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/organization/sms.md)
- [업무 메신저 연동](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/organization/messenger.md)
- [데이터 임포트](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/organization/import-data.md)
- [시스템 데이터 필드](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/organization/system-custom-field.md)
- [개인 설정](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/personal.md)
- [gmail/outlook 연동](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/personal/email.md)
- [개인 설정 연동](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/personal/integration.md)
- [재피어 연동 예시](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/personal/zapier.md)
- [캘린더 연동](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/personal/calendar.md)
- [템플릿 세팅](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/template.md)
- [노트 관리](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/template/note.md)
- [이메일 관리](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/template/email.md)
- [SMS 템플릿 관리](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/template/sms.md)
- [뷰](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/view.md)
- [뷰 구성 요소](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/view/components.md)
- [뷰 관리](https://docs.salesmap.kr/videos/setup/view/management.md)
- [딜 파이프라인](https://docs.salesmap.kr/videos/sales/deal-pipeline.md)
- [견적서 관리](https://docs.salesmap.kr/videos/sales/quote-management.md)
- [견적서 템플릿](https://docs.salesmap.kr/videos/sales/quote-template.md)
- [상품 변형](https://docs.salesmap.kr/videos/sales/product-variation.md)
- [워크플로우 기본 설명](https://docs.salesmap.kr/videos/sales/workflow.md)
- [워크플로우 활용 사례](https://docs.salesmap.kr/videos/sales/workflow-best-practices.md)
- [TODO](https://docs.salesmap.kr/videos/sales/todo.md)
- [고객 데이터 병합](https://docs.salesmap.kr/videos/sales/merge.md)
- [웹폼](https://docs.salesmap.kr/videos/marketer/web-form.md)
- [웹폼 만들기](https://docs.salesmap.kr/videos/marketer/web-form/create.md)
- [웹폼 세부 옵션](https://docs.salesmap.kr/videos/marketer/web-form/options.md)
- [웹폼 자동화](https://docs.salesmap.kr/videos/marketer/web-form/automation.md)
- [웹폼 필드](https://docs.salesmap.kr/videos/marketer/web-form/fields.md)
- [웹폼 제출 완료 이벤트](https://docs.salesmap.kr/videos/marketer/web-form/ga-event.md)
- [웹폼에 UTM paramter 전달](https://docs.salesmap.kr/videos/marketer/web-form/utm-paramter.md)
- [홈페이지 웹폼 임베드](https://docs.salesmap.kr/videos/marketer/web-form/embed.md)
- [마케팅 워크플로우 활용](https://docs.salesmap.kr/videos/marketer/workflow.md)
- [시퀀스 활용](https://docs.salesmap.kr/videos/marketer/sequence.md)
- [대시보드](https://docs.salesmap.kr/videos/dashboard/setting.md)
- [일반 레포트 그래프](https://docs.salesmap.kr/videos/dashboard/general-report.md)
- [일반 레포트 테이블](https://docs.salesmap.kr/videos/dashboard/general-report-table.md)
- [매출 레포트](https://docs.salesmap.kr/videos/dashboard/revenue-report.md)
- [상품별 매출 레포트](https://docs.salesmap.kr/videos/dashboard/product-revenue-report.md)
- [퍼널 레포트](https://docs.salesmap.kr/videos/dashboard/funnel-report.md)
- [MRR 레포트](https://docs.salesmap.kr/videos/dashboard/recurring-revenue-report.md)
- [알림 설정](https://docs.salesmap.kr/videos/advanced/notification.md)
- [보안 관리](https://docs.salesmap.kr/videos/advanced/security.md)
- [API 연동](https://docs.salesmap.kr/videos/advanced/api-integration.md)

## 세일즈맵 개발자 센터

- [세일즈맵 개발자 센터입니다](https://docs.salesmap.kr/developers/home.md)
- [AI용 문서](https://docs.salesmap.kr/developers/ai.md): 본 문서는 AI에게 첨부하여 세일즈맵 API 관련 질문을 할 수 있도록 정리한 문서입니다. 내용의 정확성을 보장하지 않으며, 정확한 사항은 아래 개발자용 문서를 참고해주시거나, 채널톡으로 문의해 주세요.
- [API 레퍼런스](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference.md)
- [시작하기](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/undefined.md)
- [인증](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/undefined/authentication.md): “세일즈맵 API 인증을 위해 토큰을 발급받으세요👆”
- [Base URL 및 버전](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/undefined/api-endpoints.md)
- [Rate limiting](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/undefined/rate-limiting.md)
- [CRM](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm.md)
- [필드 관리](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/field.md)
- [필드 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/field/list.md)
- [필드 생성](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/field/create.md)
- [fieldList](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/fieldlist.md): "API v2는 모든 형태의 데이터 필드에 대해  입력과 수정을 지원합니다."
- [고객](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/people.md)
- [고객 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/people/lists.md)
- [고객 단일 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/people/one.md)
- [고객 생성](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/people/create.md)
- [고객 수정](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/people/edit.md)
- [고객 히스토리 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/people/history.md)
- [고객 액티비티 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/people/undefined.md)
- [딜](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/deal.md)
- [딜 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/deal/lists.md)
- [딜 단일 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/deal/one.md)
- [딜 생성](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/deal/create.md)
- [딜 수정](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/deal/edit.md)
- [딜 삭제](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/deal/delete.md)
- [딜 견적서 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/deal/dealquotes.md)
- [딜 히스토리 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/deal/history.md)
- [딜 액티비티 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/deal/undefined.md)
- [리드](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/lead.md)
- [리드 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/lead/lists.md)
- [리드 단일 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/lead/one.md)
- [리드 생성](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/lead/create.md)
- [리드 수정](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/lead/edit.md)
- [리드 삭제](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/lead/delete.md)
- [리드 견적서 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/lead/quote.md)
- [리드 히스토리 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/lead/history.md)
- [리드 액티비티 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/lead/undefined.md)
- [회사](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/organization.md)
- [회사 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/organization/lists.md)
- [회사 단일 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/organization/one.md)
- [회사 생성](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/organization/create.md)
- [회사 수정](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/organization/edit.md)
- [회사 히스토리 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/organization/history.md)
- [회사 액티비티 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/organization/undefined.md)
- [상품 & 견적서](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/product-quote.md)
- [상품 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/product-quote/productlist.md)
- [견적서 생성](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/product-quote/quotecreate.md)
- [상품 생성](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/product-quote/create.md)
- [웹폼](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/web-form.md)
- [웹폼 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/web-form/lists.md)
- [웹폼 제출 내역조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/web-form/submit.md)
- [노트](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/memo.md)
- [노트 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/memo/memolist.md)
- [노트 단일 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/memo/memo.md)
- [노트 유형 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/memo/memo-type-list.md)
- [TODO 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/todo.md)
- [커스텀 오브젝트](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/custom-object.md)
- [커스텀 오브젝트 종류 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/custom-object/custom-object-definitions.md)
- [커스텀 오브젝트 데이터 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/custom-object/list-custom-objects.md)
- [커스텀 오브젝트 데이터 생성](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/custom-object/create-custom-object.md)
- [커스텀 오브젝트 액티비티 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/custom-object/activity.md)
- [파이프라인](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/undefined-1.md)
- [딜 파이프라인 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/undefined-1/pipeline.md)
- [리드 파이프라인 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/undefined-1/pipeline-1.md)
- [오브젝트 검색](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/object-search.md)
- [유저 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/user.md)
- [내 정보 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/user.me.md)
- [팀 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/team.md)
- [이메일 정보 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/email.md)
- [녹음](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/recording.md)
- [녹음 메타 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/recording/one.md)
- [녹음 전사문 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/recording/transcript.md)
- [파일](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/file.md)
- [파일 업로드 · 첨부](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/file/upload.md)
- [파일 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/file/list.md)
- [파일 삭제](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/crm/file/delete.md)
- [SeA (AI SDR)](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/sea.md)
- [방문자 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/sea/lead-list.md)
- [방문자 상세 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/sea/lead-detail.md)
- [대화 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/sea/conversation-list.md)
- [대화 상세 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/sea/conversation-detail.md)
- [대화 메시지 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/sea/conversation-message-list.md)
- [회사 목록 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/sea/organization-list.md)
- [회사 상세 조회](https://docs.salesmap.kr/developers/api-reference/sea/organization-detail.md)
- [웹훅](https://docs.salesmap.kr/developers/webhook.md)
- [CRM](https://docs.salesmap.kr/developers/webhook/crm.md)
- [웹훅 이벤트](https://docs.salesmap.kr/developers/webhook/crm/event.md): 세일즈맵에서 구독 가능한 이벤트는 아래와 같습니다.
- [웹훅 등록](https://docs.salesmap.kr/developers/webhook/crm/setup.md)
- [웹훅 형태](https://docs.salesmap.kr/developers/webhook/crm/payload.md)
- [재전송 정책](https://docs.salesmap.kr/developers/webhook/crm/retry.md)
- [SDR](https://docs.salesmap.kr/developers/webhook/sdr.md)
- [웹훅 이벤트](https://docs.salesmap.kr/developers/webhook/sdr/event.md): SeA에서 구독 가능한 SDR 웹훅 이벤트는 아래와 같습니다.
- [웹훅 등록](https://docs.salesmap.kr/developers/webhook/sdr/setup.md)
- [웹훅 형태](https://docs.salesmap.kr/developers/webhook/sdr/payload.md)
- [재전송 정책](https://docs.salesmap.kr/developers/webhook/sdr/retry.md)
- [MCP](https://docs.salesmap.kr/developers/mcp.md): 세일즈맵 MCP를 사용하면 AI가 세일즈맵 CRM 데이터를 직접 조회하고 관리할 수 있습니다.
- [시작하기](https://docs.salesmap.kr/developers/mcp/getting-started.md): 본 문서에서는 세일즈맵 MCP 연결 방법에 대해 다룹니다.
- [도구 목록](https://docs.salesmap.kr/developers/mcp/tools.md): 세일즈맵 MCP 서버가 제공하는 29개 도구의 상세 스펙입니다.
- [활용 가이드](https://docs.salesmap.kr/developers/mcp/use-cases.md): 세일즈맵 MCP를 활용한 실전 워크플로우와 프롬프트 예시입니다.

## AI 영업사원 SeA

- [Welcome to SeA](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/getting-started-with-sea/welcome-to-sea.md): 안녕하세요. SeA 가이드북을 통해 SeA가 어떤 제품인지 알아보고, 가이드북을 통해 SeA를 시작하는 방법을 확인해보세요.
- [SeA 알아보기](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/getting-started-with-sea/learning-sea.md): 제일 먼저, SeA가 해결하는 문제부터 주요 역할과 차별점, 실제 운영 성과까지 알아보세요.
- [SeA 시작하기](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/getting-started-with-sea/starting-sea.md): 회원가입부터 온보딩, 학습 결과 테스트까지 SeA를 처음 시작하는 과정을 단계별로 안내합니다.
- [SeA 워크스페이스 생성하기](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/getting-started-with-sea/generating-workspace.md)
- [SeA 초기 세팅하기](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/getting-started-with-sea/setting-up-sea.md)
- [SeA 프로필 설정하기](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/setting-sea/setting-sea-profile.md): SeA가 고객에게 어떤 모습과 말투로 회사를 소개할지 설정하고, 채팅 위젯의 디자인과 개인정보 수집 동의 문구를 관리합니다.
- [학습](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/setting-sea/sea-learning.md): SeA가 회사와 제품을 이해하고 원하는 방식으로 대화할 수 있도록 지식과 규칙을 설정할 수 있습니다.
- [지식](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/setting-sea/sea-learning/sea-knowledges.md)
- [규칙](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/setting-sea/sea-learning/sea-rules.md)
- [행동](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/setting-sea/sea-behavior.md): SeA가 방문자를 회사 특성에 따라 분류하고, 대화를 통해 필요한 정보를 수집하도록 설정하는 방법을 확인해보세요.
- [회사 분류](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/setting-sea/sea-behavior/sea-company-classification.md)
- [수집 항목](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/setting-sea/sea-behavior/sea-collection-items.md)
- [홈페이지에 설치하기](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/setting-sea/sea-install.md): SeA를 홈페이지에 설치하고, 실제 방문자와 대화를 시작할 수 있도록 설정하는 방법을 확인해보세요.
- [에이전트](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/utilizing-sea/sea-agent.md): SeA가 수집한 데이터를 자연어로 질문하고, 분석 결과와 인사이트를 확인하는 방법을 안내합니다.
- [인사이트](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/utilizing-sea/sea-insight.md): 방문자·대화·웹 데이터를 분석해 주요 지표와 고객의 관심사, 다음 액션을 확인하는 방법을 안내합니다.
- [수신함](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/utilizing-sea/sea-inbox.md): SeA를 통해 홈페이지를 방문한 사람과 나눈 대화부터 방문 기록과 회사 정보, 활동 분석까지 수신함에서 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [방문자](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/utilizing-sea/sea-visitor.md): SeA를 통해 홈페이지를 방문한 사람을 한곳에서 모아 보고, 방문 활동·성과·시그널·회사 분류까지 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [회사](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/utilizing-sea/sea-company.md): 방문자의 소속 회사를 한눈에 확인하고, 회사 정보와 방문 현황, 회사 분류를 확인할 수 있습니다.
- [요금 · 결제 · 체험 연장](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/managing-sea-account/sea-pricing.md): SeA의 요금·결제·무료 체험은 설정 › 회사 › 구독 및 결제에서 관리할 수 있습니다. (어드민만 접근할 수 있습니다.)
- [계정 · 회사 설정 · 외부 연동](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/managing-sea-account/sea-account.md): 개인 계정, 워크스페이스, 사용자 및 외부 서비스 연동 방법을 안내합니다.
- [SeA 블로그 글 모음](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/more-resources/sea-blog-articles.md): SeA를 운영하며 함께 읽으면 좋은 SeA 블로그(AI 영업사원 SeA) 글을 주제별로 모았습니다.
- [SeA API](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/more-resources/sea-api.md): SeA API를 활용하면 SeA가 수집한 방문자·대화·회사 데이터를 외부 시스템에서 조회할 수 있습니다.
- [SeA 웹훅](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/more-resources/sea-webhooks.md): 웹훅을 사용하면 주요 이벤트 발생 시 관련 데이터를 등록한 URL로 자동으로 전송할 수 있습니다.
- [자주 하는 질문 (FAQ)](https://docs.salesmap.kr/ai-sdr-sea/more-resources/faq.md): SeA 사용 중 자주 궁금해하는 기능과 설정, 결제 및 연동에 대한 답변을 확인해보세요.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.