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# 이메일 연동

***

개인 이메일 연동 설정으로 세일즈맵에서 이메일을 주고 받을 수 있습니다. 또한 연동된 이메일의 히스토리가 기록되고 있어 손쉬운 이메일 관리도 가능합니다.

## 1. Gmail 연동

개인 설정> 연동> \[이메일] 버튼을 클릭한 뒤, Gmail 탭에서 \[연동] 버튼을 눌러주세요.

<figure><img src="https://266453150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMQWZWEhmSM7VgdI2ju3B%2Fuploads%2F11Qk6DASh7oxLpedT5rv%2F%E1%84%8C%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%A6%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AF%20%E1%84%8B%E1%85%A7%E1%86%AB%E1%84%83%E1%85%A9%E1%86%BC.png?alt=media&amp;token=32f6d481-3cb5-4465-94f0-53e817e196fa" alt=""><figcaption><p>이메일 연동</p></figcaption></figure>

과거의 메일 내역을 관리하고 싶은 경우, 이메일 동기화로 최대 1년까지 과거 메일 히스토리를 불러올 수 있습니다.

<figure><img src="https://266453150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMQWZWEhmSM7VgdI2ju3B%2Fuploads%2FYLwLQ6vxXNdHZjmXhMIP%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%A6%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AF%20%E1%84%83%E1%85%A9%E1%86%BC%E1%84%80%E1%85%B5%E1%84%92%E1%85%AA.png?alt=media&amp;token=e25ebfbb-a30b-41d3-af07-0be8cf616b2a" alt=""><figcaption><p>이메일 연동2</p></figcaption></figure>

이메일을 자주 사용한다면, 나만의 이메일 서명을 만들고 활용해보세요.

<figure><img src="https://266453150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMQWZWEhmSM7VgdI2ju3B%2Fuploads%2FMNIg3GY2AOM52DnuFE7p%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%A6%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AF%20%E1%84%89%E1%85%A5%E1%84%86%E1%85%A7%E1%86%BC.png?alt=media&amp;token=1d8ba339-2bed-4830-ae22-b718df34fb46" alt=""><figcaption><p>이메일 연동3</p></figcaption></figure>

## 2. 아웃룩 연동

Outlook 연동 시, \[연동] 버튼 클릭만으로 기존 사용 중인 아웃룩 계정과 바로 연결할 수 있어요.&#x20;

<figure><img src="https://266453150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMQWZWEhmSM7VgdI2ju3B%2Fuploads%2FN9jL0q9I2JXJWAnL6Ytx%2F%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%BA%E1%84%85%E1%85%AE%E1%86%A8%20%E1%84%8B%E1%85%A7%E1%86%AB%E1%84%83%E1%85%A9%E1%86%BC.png?alt=media&amp;token=11341f58-19fb-4cf5-a944-e433edbdd261" alt=""><figcaption><p>아웃룩 연동</p></figcaption></figure>

## 3. IMAP/POP3 연동

이외의 각종 메일 서버와는 IMAP과 POP3방식으로도 연동하여 활용할 수 있습니다. \
CRM에서 수발신 이력을 나누어 관리하려면 POP3보다 IMAP 방식을 권장합니다.

<figure><img src="https://266453150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMQWZWEhmSM7VgdI2ju3B%2Fuploads%2Fm4uzQcJr63wxZsNCwS3J%2Fpop3.png?alt=media&amp;token=fbe42a7c-698f-47e6-a779-090e0ceb322c" alt=""><figcaption><p>IMAP/POP3 연동</p></figcaption></figure>

두 가지의 연동 방식은 동일하며, 아래는 네이버의 POP3 방식으로 연동하는 예시를 들어볼게요!

<figure><img src="https://266453150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMQWZWEhmSM7VgdI2ju3B%2Fuploads%2FZciE0WlmeqgR7i4KTqzi%2FPOP3_2.png?alt=media&amp;token=8cc2f203-1189-4bc0-9666-16dc972ae728" alt=""><figcaption><p>IMAP/POP3 연동 2</p></figcaption></figure>

1️⃣ 네이버 아이디로 로그인한 뒤, 네이버 메일에서 \[환경 설정] 페이지로 이동\
2️⃣ 환경 설정 페이지 상단에 \[POP3/IMAP 설정] 버튼 클릭\
3️⃣ POP3/SMTP 혹은 IMAP/SMTP \[사용함]으로 설정 후 저장

3번까지의 스텝을 모두 완료했다면, 해당 페이지에서 아래로 스크롤을 내려주세요. \
아래 이미지에 있는 순서대로 세일즈맵의 연동 설정 화면에 차례대로 입력해 주시면 됩니다.&#x20;

*\*해당 이미지는 네이버 메일 화면으로, <세일즈맵 입력란>은 세일즈맵 연동 화면에서 확인할 수 있습니다.*&#x20;

<figure><img src="https://266453150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMQWZWEhmSM7VgdI2ju3B%2Fuploads%2FtSG3y7uR38J6PdaZ0vqx%2FPOP3_3.png?alt=media&amp;token=e39af814-d7a3-49d7-9607-43308a290723" alt=""><figcaption><p>IMAP/POP3 연동 3</p></figcaption></figure>

1️⃣ 이메일 '아이디'는 세일즈맵의 \[이메일] 칸에 입력\
2️⃣ '비밀번호'는 세일즈맵의 \[비밀번호] 칸에 입력\
3️⃣ 'SMTP 서버명'은 세일즈맵의 \[SMTP 호스트] 칸에 입력\
4️⃣ 'SMTP 포트' 번호는 세일즈맵의 \[SMTP 포트] 칸에 입력\
5️⃣ 'POP 서버명'은 세일즈맵의 \[POP3 호스트] 칸에 입력\
6️⃣ 'POP 포트' 번호는 세일즈맵의 \[POP3 포트] 칸에 입력

※ 그룹웨어 이메일을 연동하실 경우, 세일즈맵의 \[이메일] 칸과 \[비밀번호] 칸에는 그룹웨어 로그인 아이디와 비밀번호를 입력하셔야 합니다.

※ **2단계 인증**을 이용하는 경우, **애플리케이션 비밀번호를 별도로 설정**하여야 연동이 가능합니다.

* 7️⃣번으로 표시된 '[POP3/SMTP 연결이 되지 않아요](https://help.naver.com/service/30029/contents/21341?osType=PC\&lang=ko)'를 클릭하시면 자세한 안내사항을 확인하실 수 있어요.
* 애플리케이션 비밀번호는 \[네이버ID > 보안설정 > 기본보안설정 > 2단계 인증 > 관리]에서 발급할 수 있어요.
* 종류 선택에 IMAP/POP 중 하나를 입력하고 비밀번호를 생성하여 세일즈맵에 입력하시면 됩니다.&#x20;

  <figure><img src="https://266453150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMQWZWEhmSM7VgdI2ju3B%2Fuploads%2F49mrXHhgXPv7YTG9mpF2%2FPOP3_4.png?alt=media&amp;token=7d9067b0-9036-4941-ac87-2bbd88d9c7d3" alt=""><figcaption><p>IMAP/POP3 연동 4</p></figcaption></figure>

세일즈맵 입력란에 위의 안내에 따라 정보를 입력한 뒤, 확인을 누르면 연동이 완료됩니다.

<figure><img src="https://266453150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMQWZWEhmSM7VgdI2ju3B%2Fuploads%2FTM0e0B2hIsUrKzGyuZKS%2FPOP3_5.png?alt=media&amp;token=644e7e19-3689-4c85-848f-c88ca5fc05bb" alt=""><figcaption><p>IMAP/POP3 연동 5</p></figcaption></figure>

### 3-1. IMAP/POP3 연동 스펙

<figure><img src="https://266453150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMQWZWEhmSM7VgdI2ju3B%2Fuploads%2FStwTbxVfoWUIJXXs6xqE%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202024-12-03%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.57.22.png?alt=media&amp;token=3c39361e-5c48-416f-bc49-924cfabf3ae0" alt=""><figcaption><p>IMAP/POP3 연동 스펙</p></figcaption></figure>