# 세일즈맵 시작하기

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## 1. 세일즈맵 시작하기

### 1-1. 회원가입

세일즈맵은 **14일 동안 모든 기능을 무료로 체험해 보실 수 있습니다.** 일반 회원 가입 또는 Google 계정으로 회원 가입 후 부담 없이 시작해 보세요. 회원가입은 아래 페이지에서 간단히 진행하실 수 있습니다. 

{% embed url="<https://salesmap.kr/account/signup>" %}

### 1-2. 워크스페이스 만들기

회원가입을 마쳤다면, 이제 워크스페이스를 만들어 보세요.\
사용할 워크스페이스의 이름을 입력하고,\
CRM 사용의 출발점이 되는 '고객/리드/딜'의 의미까지 확인하시면 본격적인 사용이 시작됩니다.

<figure><img src="/files/VaW38zKdEeY7E72wYF5A" alt=""><figcaption><p>워크스페이스 만들기</p></figcaption></figure>

### 1-3. 구성원 초대하기

생성된 워크스페이스에 회사 구성원을 초대해 팀원과 고객 정보를 함께 확인하고 관리할 수 있습니다.\
구성원 초대 및 관리는 세일즈맵 메뉴의 <kbd>회사 설정</kbd> > <kbd>사용자 관리</kbd> 에서 확인하실 수 있습니다.

<figure><img src="/files/9dilvO66jNGszWDciwXJ" alt=""><figcaption><p>구성원 초대</p></figcaption></figure>

> * <kbd>활성화/비활성화</kbd>: 워크스페이스에 소속된 사용자 목록으로, 사용자 상태를 활성화/비활성화로 설정할 수 있습니다.&#x20;
> * <kbd>초대 관리</kbd>: 초대할 사용자의 이메일을 입력한 뒤, 해당 사용자에게 부여할 역할을 선택하고 초대 메일을 발송하세요.
> * <kbd>팀 관리</kbd>: 팀을 생성하고 팀 별 관리자를 지정하면 구성원을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 마케팅 팀, 세일즈 팀 등 초대한 구성원이 실제로 속해 있는 팀에 따라 나눠 보세요.&#x20;
> * <kbd>역할 관리</kbd>: 회사 정책에 따라 역할을 추가할 수 있습니다. (**사용자**와 **어드민** 두 역할은 기본으로 생성되는 역할로 삭제할 수 없습니다.)\
>   \**역할에서는 각 메뉴 및 화면에 대한 사용자의 접근 권한을 설정 및 변경할 수 있습니다.*
> * <kbd>보안 관리</kbd>: 사용자들이 설정한 보안 설정을 확인할 수 있습니다.\
>   \**보안 설정은 사용자 계정에서&#x20;*<kbd>*개인 설정*</kbd>*&#x20;>&#x20;*<kbd>*2FA 인증 관리/자동 로그아웃 관리*</kbd>*메뉴에서 설정할 수 있습니다..*

{% hint style="info" %}
**2FA 인증 관리란?**&#x20;

2단계 인증(2FA)는 사용자가 엑세스 권한을 받기 위해 두 가지 확인 요소를 정확하게 제공하도록 요구하는 인증 방식으로, 2FA를 도입한 비즈니스는 가장 중요한 정보와 네트워크를 모니터링하고 안전하게 보호할 수 있습니다.
{% endhint %}

### 1-4. 이메일 연동하기

이메일 연동은 세일즈맵 안에서 이메일을 주고 받고 이를 고객 히스토리에 저장하기 위한 필수 작업으로, 세일즈맵 메뉴의 <kbd>개인 설정</kbd>> <kbd>연동</kbd>> <kbd>이메일 연동</kbd>에서 진행하실 수 있습니다.&#x20;

세일즈맵에 이메일을 연동하시면 이메일 오픈 수, 링크 클릭 수와 같은 구체적인 통계 값도 확인하실 수 있습니다.&#x20;

<figure><img src="/files/4b2wB6OMDmazKTXA4ioK" alt=""><figcaption><p>이메일 연동</p></figcaption></figure>

\*이메일 연동을 해제하거나 담당자가 퇴사하는 경우에도 고객과 주고 받은 메일은 삭제되지 않고 히스토리로 보관됩니다.

### 1-5. 마케팅 도메인 등록

\**대량 메일을 발송하는 경우 스팸 메일로 분류되는 것을 방지하기 위해 반드시 도메인을 등록해 주세요.*

<figure><img src="/files/bOzQ6GVGeOnjijQBwo7O" alt=""><figcaption><p>도메인 설정</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**세일즈맵에서 이메일을 발송할 수 있는 방식은 두 가지입니다.**&#x20;

* `개인 이메일` : 실제 개인이 사용하는 이메일 주소로, 회사 도메인이나 검색 엔진 도메인 사용 \
  ex) @naver.com, @gmail.com, @salesmap.kr
* `마케팅 전용 이메일` : 대량 이메일 발송을 위해 설정된 이메일 주소로 회사 도메인을 변형한 전용 도메인을 구매해 사용
  {% endhint %}

**개인 이메일 계정**은 하루 300통 이상 발송하게 되면 스팸 메일로 분류될 가능성이 있습니다.\
이 때 계정이 <heeyeongjeong@salesmap.kr>과 같이 회사 도메인으로 설정되어 있다면\
회사 도메인 평판에도 문제가 생겨 대량으로 발송하는 콜드메일 뿐 아니라 **업무를 위해 개인적으로 보내는 메일도 도달하지 않을** 수 있습니다.&#x20;

세일즈맵은 이러한 문제를 미연에 방지하기 위해, \
대량으로 메일을 발송하는 경우 **아웃바운드(마케팅) 전용 도메인을 구매**하여 사용하실 것을 권장드리고 있습니다.

전용 도메인은 카페24/가비아/닷홈 등의 별도 사이트에서 구매하실 수 있습니다.\
구매하신 도메인을 세일즈맵에 등록하는 방법은 아래 문서를 참고해 주세요.

{% content-ref url="/pages/HwpPT5SToFTpyGLPNHsQ" %}
[마케팅 이메일 도메인 연동](/settings/integration/marketing-email.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.salesmap.kr/salesmap/getting-started-with-salesmap/getting-started-with-salesmap.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.