마케팅 이메일 도메인 연동

마케팅 이메일과 개인 이메일의 차이

세일즈맵에서 이메일을 발송할 수 있는 방식은 두 가지입니다.

• 개인 이메일 : 실제 개인이 사용하는 이메일 주소로, 회사 도메인이나 검색 엔진 도메인 사용 ex) @naver.com, @gmail.com, @salesmap.kr

• 마케팅 전용 이메일 : 대량 이메일 발송을 위해 설정된 이메일 주소로 회사 도메인을 변형한 전용 도메인을 구매해 사용

개인 이메일 계정은 하루 300통 이상 발송하게 되면 스팸 메일로 분류될 가능성이 있습니다. 이 때 계정이 [email protected]과 같이 회사 도메인으로 설정되어 있다면 회사 도메인 평판에도 문제가 생겨 대량으로 발송하는 콜드메일 뿐 아니라 업무를 위해 개인적으로 보내는 메일도 도달하지 않을 수 있습니다.

세일즈맵은 이러한 문제를 미연에 방지하기 위해, 대량으로 메일을 발송하는 경우 아웃바운드(마케팅) 전용 도메인을 구매하여 사용하실 것을 권장드리고 있습니다.

전용 도메인은 카페24/가비아/닷홈 등의 별도 사이트에서 구매하실 수 있습니다. 구매하신 도메인을 세일즈맵에 등록하는 방법은 아래 문서를 참고해 주세요.

마케팅 도메인 등록하기

회사 설정> 연동> [마케팅 도메인 등록] 버튼을 클릭해주세요.

[시작] 버튼을 클릭해 등록하고자 하는 도메인을 입력해주세요.

화면에 보이는 DKIM, SPF, DMARC 레코드들을 등록해주세요.

*홈페이지 주소를 구매한 곳에 따라 설정하는 화면, 방법 등이 다르니, 반드시 개발팀과 상의하여 진행해주세요!

마케팅 도메인으로 이메일 발송하기

위의 마케팅 도메인의 등록 상태가 '완료'되면 이메일 발송 시 마케팅 이메일을 선택할 수 있습니다. *'완료'까지는 최대 72시간 소요될 수 있습니다. *72시간이 지난 뒤, 등록 상태가 '실패'로 변경되는 경우 마케팅 도메인을 삭제 후 다시 등록해주세요.

마케팅 이메일을 수신한 사람은 아래와 같이 보입니다.

마케팅 서브 도메인 등록하기

마케팅 도메인 등록을 완료했다면, [서브 도메인]을 생성해 활용할 수 있습니다.

등록한 서브 도메인에 대해서도 MX 및 TXT 레코드를 등록해주세요. '우선순위' 항목이 별도로 존재하는 경우에는 우선순위와 값을 각각 작성해주세요.

ex) 레코드값 : 10 feedback-smtp.ap-northeast-2.amazonses.com 이라면, 우선순위 : 10 , 값 : feedback-smtp.ap-northeast-2.amazonses.com

동일하게 메일을 발송했을 때 서브 도메인에서 메일이 발송된 것처럼 노출됩니다.

💡서브 도메인이 스팸에 등록되더라도, 등록한 마케팅 도메인은 평판에 영향을 받지 않습니다.