4. 템플릿 심사
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작성한 템플릿을 사용하기 위해 카카오에 검수를 요청하고 심사를 통과해야 합니다.
세일즈맵의 템플릿 편집 화면에서 작성 중인 템플릿을 저장하거나 바로 검수를 요청할 수 있습니다.
저장: 작성중인 템플릿을 저장합니다. 저장한 템플릿은 템플릿 목록에서 검수 전 으로 표시됩니다.
검수 요청: 작성한 템플릿을 카카오에 검수 요청합니다.
검수 요청을 클릭하면 저장 및 검수 요청을 할 수 있습니다.
첨부 파일과 검수 문의사항은 심사측에서 요청한 경우에만 사용하시면 됩니다. 필요한 파일을 첨부하거나 문의사항에 대답할 수 있습니다.
특이사항이 없다면 공란으로 제출하시면 됩니다.
검수 요청을 진행한 템플릿은 템플릿 목록에서 검수 중 으로 표시됩니다.
심사에서 반려당한 경우, 템플릿 목록에서 반려 로 표시됩니다.
반려당한 템플릿의 상세 화면에서 검수 내역을 확인할 수 있습니다. 검수 내역 탭에서는 카카오 측에서 검수를 반려한 사유와 검수 담당자의 메시지를 확인할 수 있습니다.
상단의 이미지에서는 '강조 부분에 사용된 이미지 중, 이미지 내 텍스트가 기준을 충족하지 못했기 때문에 반려당했다'는 내용을 확인할 수 있습니다.
카카오톡의 이미지 가이드는 이미지 내부에 쓰이는 폰트의 색상을 #333333 으로 안내하고 있습니다. 상단의 반려당한 템플릿의 경우 이미지 내에 사용된 폰트 색상은 #000000 입니다. 겉으로 보기에는 미세한 차이임에도 가이드를 준수하지 않으면 해당 사례처럼 반려당할 수 있으니 템플릿 심사 기준을 반드시 읽어 주시고 작성하시는 것이 좋습니다.
템플릿의 반려 사유를 정확히 파악하셨다면 해당 템플릿을 수정하여 재검수를 신청할 수 있습니다.
템플릿을 수정하여 카카오의 심사를 통과한다면 템플릿 목록에서 승인 상태로 바뀐 템플릿을 확인할 수 있습니다. 상세 화면의 검수 내역 탭에서 승인 메시지를 확인할 수 있습니다.
